Politika privatnosti

Posljednje ažuriranje: 25. septembar 2026.

Ova politika privatnosti objašnjava kako Qdevs obrađuje lične podatke kada posjetite ovaj sajt ili nas kontaktirate u vezi s našim uslugama. Odnosi se na ovaj sajt; zasebni proizvodi i usluge klijentima mogu imati svoja obavještenja o privatnosti.

Kome se obratiti

Qdevs, Milana Karanovića 61, 78000 Banja Luka, Bosna i Hercegovina. Kontakt osoba: Danijel Bilic. Email: office@qdevs.io.

Podaci koje dostavljate

Naša kontakt forma prikuplja vaše ime i prezime, email adresu, opcionalni naziv kompanije, izabranu uslugu i detalje projekta. Primamo i podatke koje šaljete emailom ili tokom dalje komunikacije. Nemojte kroz formu slati lozinke, podatke platnih kartica ni osjetljive lične podatke.

Tehnički podaci

Rad sajta i zaštita od zloupotrebe mogu uključivati obradu tehničkih podataka kao što su IP adrese, podaci o browseru, tražene stranice i vrijeme zahtjeva. Poruke iz forme šalju se u naše email sanduče.

Zašto koristimo podatke

Podatke koristimo da odgovorimo na upite, razgovaramo o zahtjevima projekta, pripremimo ponude, pružimo tražene usluge i održavamo sigurnost sajta. Zavisno od okolnosti i važećeg prava, obrada se zasniva na radnjama koje tražite prije sklapanja ugovora, izvršenju ugovora, našem legitimnom interesu da odgovorimo na upite i zaštitimo sajt ili zakonskoj obavezi. Kada je potrebna saglasnost, tražićemo je posebno. Slanje upita vas ne prijavljuje za marketinške email poruke.

Pružaoci usluga i otkrivanje podataka

Hosting, email i tehnički pružaoci usluga mogu obrađivati podatke u mjeri potrebnoj za rad sajta i isporuku poruka. Podatke možemo otkriti kada to zakon zahtijeva ili kada je neophodno radi zaštite zakonskih prava. Ne prodajemo lične podatke. Ako obrada uključuje prenos u drugu državu, moraju se poštovati primjenjivi zahtjevi i mjere zaštite podataka.

Koliko dugo čuvamo podatke

Podatke iz upita čuvamo samo koliko je potrebno da odgovorimo i obavimo relevantne dalje aktivnosti. Ako upit preraste u odnos s klijentom, odgovarajuća dokumentacija može se čuvati tokom pružanja usluga i radi zakonskih ili računovodstvenih obaveza. Sigurnosni zapisi i rezervne kopije mogu imati zasebne rokove čuvanja. Možete nas kontaktirati da se raspitate o čuvanju svojih podataka ili zatražite brisanje.

Kolačići i spoljni sajtovi

WordPress može koristiti kolačiće za funkcije kao što je prijava administratora. Naša trenutna prilagođena tema ne uključuje skripte za oglašavanje ili analitičko praćenje. Ako uvedemo opciono praćenje, ovo obavještenje i potrebne kontrole saglasnosti treba ažurirati prije aktivacije. Linkovi ka spoljnim sajtovima, uključujući demonstracije proizvoda, vode do usluga na koje se primjenjuju njihova obavještenja o privatnosti.

Vaša prava

U skladu s važećim pravom, možete zatražiti pristup, ispravku, brisanje ili ograničenje obrade ličnih podataka, prigovoriti određenoj obradi ili zatražiti prenosivost podataka. Ako se obrada zasniva na saglasnosti, možete je povući bez uticaja na prethodnu zakonitu obradu. Za zahtjev pišite na office@qdevs.io. Možemo tražiti srazmjerne podatke radi provjere identiteta. Takođe se možete žaliti Agenciji za zaštitu ličnih podataka Bosne i Hercegovine ili drugom nadležnom nadzornom organu.

Sigurnost i izmjene

Preduzimamo razumne mjere zaštite, ali nijedan internet prenos ni sistem čuvanja ne može biti potpuno siguran. Ovu politiku možemo ažurirati kada se promijene sajt ili naše prakse. Datum iznad označava posljednju izmjenu.